Wer ist limewood?
Hinter jedem hervorragenden Produkt steht zunächst eine Idee. Im Jahr 2018 hatten die limewood Gründer Daniel und Wolfgang eben diese Idee: der in Argenbühl im Allgäu gelegene Bauernhof mit Milchviehbetrieb sowie die dazugehörigen Gebäude und Flächen, soll in etwas Neues umgewandelt und zum Anbau und der Verarbeitung von Nutzhanf genutzt werden.
Nach zwei weiteren Jahren wurde diese Idee zur Realität: Der ehemalige Kuhstall wurde zu einer Produktionshalle mit Labor ausgebaut und das Team begann mit dem Anbau von Nutzhanf, der Extraktion von CBD und der Produktentwicklung.
Was unterscheidet eure Produkte von anderen CBD-Herstellern?
Unser Augenmerk liegt auf der höchsten Rohstoff- und Produktionsqualität. Unsere Hanfpflanzen werden ausschließlich regional im Allgäu unter kontrollierten Bedingungen angepflanzt. Alle Rohstoffe werden unter Einhaltung strenger Standards in unserem hauseigenen Labor extrahiert.
Außerdem verarbeiten wir in unserer Produktpalette die komplette Pflanze, um unnötige Abfälle zu vermeiden. So werden die Fasern zum Beispiel für die Verpackung verwendet.
Wie stellt ihr euer CBD-Öl her?
Um ein möglichst hochkonzentriertes und sauberes CBD-Öl herzustellen, extrahieren wir den wertvollen Bestandteil der Hanfpflanze Cannabidiol (CBD) in unserem Labor gezielt und schonend aus der Hanfpflanze. Die Apparaturen dazu haben wir selbst entwickelt. Mittels regelmäßiger Labortests überprüfen wir dabei die gewünschte CBD-Konzentration und Reinheit.
Wir verwenden das Verfahren der Ethanol-Extraktion. Hierbei werden die Pflanzen in Ethanol (Alkohol) eingelegt. Nach einiger Zeit löst sich dabei das CBD aus den Pflanzenbestandteilen. Im Anschluss wird die Mischung gefiltert und der Ethanol über einen Rotationsverdampfer entfernt, um konzentriertes CBD zu erhalten.
Nach der Extraktion wird das gewonnene CBD-Konzentrat mit Hanfsamenöl als Trägeröl auf die gewünschte Konzentration verdünnt. Et voilà: Das CBD-Öl kann abgefüllt werden.
Was ist CBD eigentlich genau?
Die Abkürzung CBD steht für Cannabidiol, eine chemische Verbindung, die in der Hanfpflanze vorkommt. Es ist eine der vielen Cannabinoide, die in der Pflanze enthalten sind. Neben CBD ist THC (Tetrahydrocannabinol) das am häufigsten vorkommende Cannabinoid, mit dem entscheidenden Unterschied, dass CBD kein psychoaktives Potenzial, also keine berauschende Wirkung hat.
Warum CBD verwenden?
CBD wird zur kosmetischen Pflege des Mundraums verwendet.
Ist CBD in Deutschland legal?
Ja, CBD ist in Deutschland legal, allerdings unter bestimmten Voraussetzungen. CBD-Produkte in Deutschland dürfen verkauft und konsumiert werden, wenn die Produkte einen maximalen Gehalt an THC von 0,2 % enthalten.
Was sagt die Prozentzahl bei einem CBD-Öl aus?
Die Prozentzahl zeigt an, wie hoch der CBD-Gehalt in der Flasche ist.
Ein Beispiel anhand unserer Öle:
Eine Flasche enthält 10 ml CBD-Öl. Mit 10% CBD-Gehalt sind darin umgerechnet 1000 mg CBD enthalten.
Wie viel CBD sollte ich pro Tag nutzen?
Hinweise zur Anwendungsempfehlung findest du auf der Verpackung unserer Produkte. Eine Tagesdosis von 18 mg CBD sollte dabei nicht überschritten werden.
Die optimale Dosierung kann von Person zu Person variieren. Stimme die Verwendung von CBD doch am besten vorher mit deinem Zahnarzt ab.
Was ist der Unterschied zwischen CBD-Tropfen, CBD-Öl & Hanföl
Was sind CBD-Tropfen?
Was ist in eurem CBD-Öl enthalten?
Unser CBD-Öl enthält zwei Hauptbestandteile: Cannabidiol-Extrakt und Hanfsamenöl. Beide Bestandteile werden von uns vor Ort hergestellt und verarbeitet.
Wie lange ist CBD-Öl haltbar?
Bleibt das CBD-Öl verschlossen, kühl und lichtgeschützt gelagert ist es bis zu einem Jahr haltbar. Geöffnet sollten die CBD-Tropfen innerhalb von 6 Monaten aufgebraucht werden.
Wie wird CBD-Öl richtig verwendet?
- CBD Pure Drop 5%: max. 6 Tropfen pro Tag
- CBD Pure Drop 10%: max. 3 Tropfen pro Tag
- CBD Pure Drop 15%: max. 1 Tropfen pro Tag
Die Tropfen in die Mundhöhle geben und nach ca. 60 Sekunden wieder ausspucken. Nicht schlucken.
Wie lagere ich mein CBD-Öl am besten?
CBD-Öl ist lichtempfindlich, vor allem direkte Sonneneinstrahlung wirkt sich negativ auf die Haltbarkeit aus (deshalb füllen wir unser Öl in dunklen Braunglasflaschen ab). Das Öl mag außerdem keine starken Temperaturschwankungen, denn zu hohe, aber auch zu niedrige Temperaturen können dazu führen, dass es sich zersetzt.
Am besten lagerst du dein CBD-Öl daher an einem dunklen und kühlen Platz (idealerweise im Kühlschrank). Stelle auch sicher, dass die Flasche immer gut verschlossen ist.
Was sind CBD-Sprays?
CBD ist die Abkürzung von Cannabidiol. Das ist eines der Cannabinoide, die im Nutzhanf vorkommen. Cannabis sativa – das ist der lateinische Name des gewöhnlichen Hanfs – enthält mehr als 140 Cannabinoide. Ganz schön beeindruckend, oder?
Von den beiden bekanntesten davon hast du wahrscheinlich schon gehört, weil sie bis jetzt auch am häufigsten genannt werden: Das ist zum einen CBD, zum anderen das THC. Mit der psychoaktiven Wirkung von Tetrahydrocannabinol haben all unsere Produkte aber rein gar nichts zu tun! Unsere Tropfen, Sprays und Cremes enthalten nur CBD – garantiert ganz ohne Rauschwirkung.
Du kannst zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen, CBD zu verwenden: ob klassisch als CBD-Tropfen wie unsere CBD Pure Drops, pflegend als CBD-Kosmetik oder superpraktisch als CBD-Spray in Form unserer CBD Pure Whiffs. Unsere CBD-Sprays liefern wir dir in einer kleinen, handlichen Flasche mit einem Sprühmechanismus. Damit ist es für dich ein Leichtes, das CBD direkt in die Mundhöhle zu sprühen. So werden unsere CBD-Sprays zur perfekten Ergänzung deiner kosmetischen Mundpflege.
Ist CBD-Spray besser als CBD-Öl in Tropfenform?
In Bezug auf Qualität und Inhaltsstoffe besteht zwischen beiden Produkten keinerlei Unterschied. Allerdings finden gerade unerfahrene Nutzer die Handhabung und Dosierung der Whiffs (Sprays) einfacher. Sie sind vor allem für unterwegs praktischer und bequemer.
Unsere CBD Pure Whiffs erhältst du in den Geschmacksrichtungen Natur, Holunder oder Minze.
Wie dosiere ich den CBD Whiff?
Einmal am Tag ein Pumpstoß direkt in die Mundhöhle. Auch hier gilt wieder: ca. eine Minute in die Mundhöhle sprühen und danach ausspucken. Bei Bedarf mit Wasser nachspülen. Nicht schlucken.
Unsere CBD Pure Whiffs gibt es in drei verschiedenen Geschmacksrichtungen. Anregend und belebend wird’s bei uns in der Kombination mit Minze: der absolute Frischekick unter unseren CBD-Sprays! Verführerisch ist dagegen die herbe Süße von unserem CBD Pure Whiff Holunder – genau das Richtige für alle Sweethearts unter euch. Du stehst eher auf Natürlichkeit? Kein Thema. Bei uns bekommst du auch den Klassiker ganz ohne Aromen. Unabhängig davon, für welches unserer CBD-Sprays du dich entscheidest, kannst du dir sicher sein, dass wir ganz ohne künstliche Aromen oder chemische Zusätze arbeiten.
Was ist CBD-Naturkosmetik?
Unsere Kosmetikprodukte kombinieren CBD mit den Prinzipien der Naturkosmetik. Sie enthalten, wie der Name schon sagt, Cannabidiol, gewonnen aus der Hanfpflanze und weitere natürliche Inhaltsstoffe. Wir verzichten bei der Herstellung auf synthetische Chemikalien und andere potenziell schädliche Zusatzstoffe.
Über die Vorteile von CBD-Naturkosmetik informierst du dich am besten im Internet.
Wofür eignen sich eure Pflegeprodukte?
Unsere Naturseifen kommen in mehreren Ausführungen und eignen sich zur Wäsche und Pflege des gesamten Körpers und des Gesichts.
Essential Clean mit natürlichem Hanfsamenöl ist mild, pflegend und kann feuchtigkeitsregulierend sein. Essential Scrub kann als Peelingseife mit Hanfsamenschalen die hauteigene Zellerneuerung aktivieren.
Unsere CBD-Cremes kommen in drei Varianten:
Essential Care ist eine vitalisierende Gesichtscreme, Essential Repair ein beruhigender Balsam und Essential Relax mit wärmendem Chili-Extrakt eignet sich als Muskel und Gelenkbalsam.
Ergänzt haben wir unsere CBD-Pflegeprodukte mit Hanfsamenöl, Vitamin E und Hyaluronsäure – Inhaltsstoffe, die dich bei der Pflege von Problemhaut unterstützen können.
Ist CBD-Naturkosmetik für jeden Hauttyp geeignet?
Ja, grundsätzlich ist unsere CBD-Naturkosmetik für jeden Hauttyp geeignet.
Wie kann ich meine bisherigen Bestellungen einsehen?
Wenn du bei uns ein Kundenkonto erstellt hast, kannst du deine Bestellungen jederzeit dort einsehen. Dazu einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um einkaufen zu können?
Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto als Gast bestellen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, wenn sie noch nicht verschickt wurde?
Storniere die aktuelle Bestellung und gebe eine neue auf. Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Wir empfehlen dann, das Paket bei der Zustellung abzulehnen.
Was mache ich, wenn mein Wunschartikel ausverkauft ist?
Du hast die Möglichkeit, neben dem ausverkauften Produkt deine E-Mail-Adresse einzutragen. Ist der gewünschte Artikel wieder vorrätig, bekommst du automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.
Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Lieferadresse bestellt habe?
Kontaktiere uns für eine Änderung deiner Adresse bitte unter info@limewood.de. Ist deine Bestellung schon im Versand, kontaktiere bitte unseren Versandpartner. Um für künftige Bestellungen die Lieferadresse in deinem persönlichen Konto zu ändern, korrigiere deine Adresse bitte unter „Mein Konto“.
Was kann ich tun, wenn meine Bestellung sich in Zustellung befindet, jedoch storniert werden soll?
Du kannst die Annahme des Pakets verweigern, wenn es bei dir ankommt. Ist das Paket noch in Zustellung, kannst du alternativ direkt bei DHL eine digitale Annahmeverweigerung in Auftrag geben. Hast du das Paket bereits angenommen, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@limewood.de für ein Retouren-Etikett.
Wie kann ich Gutscheine einlösen?
Deinen Rabattcode kannst du ganz einfach im Warenkorb einlösen. Dafür gibt es ein vorgesehenes Eingabefeld, welches du mit einem Klick das grüne Häkchen bestätigen musst. Bei einem gültigen Code wird der Rabatt automatisch vom finalen Preis abgezogen. Sollte der Gutschein ungültig sein, siehst du einen roten Hinweis. Pro Bestellung kann jeweils nur ein Gutscheincode eingelöst werden.
Mein Rabattcode funktioniert nicht, woran kann das liegen?
Kann ich meinen Gutschein nachträglich von einer vorhandenen Bestellung verrechnen lassen?
Bereits aufgegebene Bestellungen können nachträglich nicht mehr bearbeitet werden. Löse deinen Gutschein einfach bei deiner nächsten Bestellung ein.
Kann ich mir einen Gutschein auch auszahlen lassen?
Das ist leider nicht möglich.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
In unserem Online-Shop kannst du per Rechnung, Lastschrift, Giropay, Kreditkarte und PayPal zahlen.
Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Alle Unterlagen zum Kauf kommen elektronisch in dein E-Mail-Postfach. Prüfe bitte ebenfalls deinen Spamordner.
Wie kann ich meine ausstehende Rechnung bezahlen (Kauf auf Rechnung)?
Beim Kauf auf Rechnung erhältst du alle notwendigen Bankdaten und den Verwendungszweck via E-Mail. Bitte gebe bei jeder Überweisung den korrekten Verwendungszweck an, damit der überwiesene Betrag entsprechend zugeordnet werden kann.
Wie lautet die Bankverbindung für den Kauf auf Rechnung?
Unsere Bankverbindung lautet wie folgt:
IBAN: DE32650501100101179720
Kreditinstitut: Kreissparkasse Ravensburg
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert je nach Standort 1-3 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket versendet?
Wir verschicken alle Pakete mit DHL.
Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@limewood.de.
Wo kann ich meinen Sendungsstatus einsehen?
Sobald wir dein Paket an unseren Versandpartner übergeben haben, erhältst du eine automatische Versandbestätigung via E-Mail inkl. einer Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
Ist eine Lieferung an eine Packstation möglich?
Ja, wir liefern auch an Packstationen in Deutschland. Bitte wähle dazu bei der Lieferadresse "Packstation" aus.
In welche Länder wird geliefert?
Wir versenden an Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Verpackt ihr eure Waren in einer neutralen Verpackung?
Wir versenden deine Bestellung in braunen Versandkartons, bedruckt mit unserem Logo.
Was tun bei einer unvollständigen oder falschen Lieferung?
Solltest du einen bestellten Artikel in deiner Lieferung vermissen oder eine falsche Lieferung erhalten haben, melde dich bitte bei uns unter info@limewood.de.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für die Lieferung nach Deutschland werden bei einem Warenwert von weniger als 50 € Versandkosten in Höhe von 3,95 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 50 € erfolgt der Versand nach Deutschland kostenfrei.
Für die Lieferung nach Österreich werden bei einem Warenwert von weniger als 50 € Versandkosten in Höhe von 5,90 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 50 € erfolgt der Versand nach Österreich kostenfrei.
Für die Lieferung in die Schweiz werden bei einem Warenwert von weniger als 50 € Versandkosten in Höhe von 9,90 € berechnet. Bei einem Warenwert von mehr als 50 € erfolgt der Versand in die Schweiz kostenfrei.
Kann ich die Ware zurücksenden?
Sofern du Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bist, hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Mehr dazu liest du in unseren AGB unter § 7 Widerrufsbelehrung.
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